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媒体行业上演小鱼吃大鱼
时间:2019-03-24 22:04:46 来源:玛曲新闻网 作者:匿名



[简介]每日电子杂志是默多克两年前向乔布斯推荐的新生儿,宣布它将于12月15日停刊。这一事件引发了一波微博情绪和中国媒体人士的专栏评论。这位13岁的《德国金融时报》(德国金融时报)也在几天前发布了一份告别信。英国《金融时报》和《经济学人》杂志都为此写信,哀叹欧洲报纸危机的蔓延。德国人还为Zeitungssterben报纸的死亡创造了一个新词。

(图片来自网络)

《德国金融时报》的天鹅版本有点自嘲,黑色背景上的白色文字显示“它终于是黑色的”,因为它的收益一直处于亏损状态。告别信的措辞也是一种不屈不挠的品味:对股东,广告商,同事和读者说“对不起”,它提出了一句“如果我们有机会再回来,我们会一如既往。“与往常一样,如果它指的是无所畏惧的报告和胆大胆的价值观,那就值得尊重;但如果它坚持其过时的产品形式和商业模式,那就有点痴迷。

这是传统媒体的混乱:我提供的内容对读者和社会具有重要价值,但在技术和商业浪潮中,为什么我没有地位? “每日新闻”的停刊使得媒体人的悲惨局面更加恶化:即使他们改变了自己的角色,它仍然无法奏效。每日模式,简单地通过复制传统媒体的新闻制作和广告销售模式,只有载体和分销渠道发生了变化,从纸张和报摊到iPad和App Store。如果这不起作用,还有其他选择吗?

其他人则认为“每日都没有失败,但在看到结果之前,他们被要求停止实验。”这是路透社Jack Shafer的观点。但Techcrunch的MG Siegler绝不会同意:“如果你知道这件事每年要花费2500万美元,那么你可以预测其暂停。这是一个简单的事实,你无法维持生计。”简单:不要做蠢事,从小做起。在今年3月进行的一项研究中,皮尤研究中心指出,报纸在印刷版上的广告收入损失是数字业务广告收入的七倍。为了寻找出路,媒体必须支付多少学费?

除了直观的叹息之外,媒体行业还需要一个更清晰的分析框架。幸运的是,外界关注媒体的困境。美国新闻季刊《尼曼报告》(尼曼报告)最新一期的封面文章,来自战略与创新大师,哈佛商学院教授克莱顿·克里斯滕森。文章“突发新闻”由三位作者组成,由Christensen领导,指导Niemann研究员David Skok和哈佛商学院毕业生James Allworth。

克里斯滕森的名字是在科技和商业世界,英特尔的安迪格罗夫,纽约市市长布隆伯格,甚至乔布斯(伊克萨森的《乔布斯传》都有记载),已经被克里斯汀森的经典作品《创新者的窘境》(创新者的困境)所影响。

克里斯滕森在许多行业看到了类似的故事:日本汽车起初是Jane,被视为笑话,现在像雷克萨斯这样的产品挑战了欧洲的顶级汽车。钢铁,磁盘,百货商店,电脑等行业都有同样的行业热潮。在今天的媒体行业,赫芬顿邮报和Buzzfeed扮演着“毁灭者”的角色。最初他们只汇总了可爱的猫狗照片,但现在他们已经进入了政治新闻,从收集信息到原创内容,赫芬顿邮报甚至获得了新闻普利策奖的最高奖项。中国传媒业也是一种有效的模仿。从早期的爱迷,36氪,到最近的老虎嗅探和钛媒体,他们是否有可能扮演“毁灭者”的角色?

小鱼吃大鱼背后的根本原因是什么?即使是一家管理良好的成功公司,为什么它会下降?克里斯滕森这次将手术刀扩展到了媒体行业。“突破性新闻”一文首先阐明了受众价值。如果媒体仍然从观众的人口特征和分销渠道开始,那就是鱼的结果。关键是“工作”而不是客户和产品是分析的基础。就宜家而言,该公司的成功并非旨在针对特定产品和某一部分人群,而是围绕解决人员的任务开展业务。任务是“我想装饰和装饰我的房子,它是最快,最有效的。”

数码相机是另一个例子。技术和产品日新月异,但“任务”是一样的。人们希望拍照并分享更方便,他们遇到什么以及他们选择什么。因此,中档数码相机将继续被iPhone 4s和iPhone 5取代,相机只会朝着更专业的方向发展,占据一个非常高端的利基市场。

那么媒体面临的“任务”是什么?如果“任务”意味着发送零碎的时间,那么必须扩展整个视角。想象一下医院,航站楼,地铁和任何等待场景。人们习惯拿报纸或杂志,现在他们大多拿起手机和平板电脑。即使在手机上,它曾经是移动报纸,但现在它是微博,新闻客户或其他无尽的应用程序。如何只用10分钟的零碎时间满足这位服务员的需求?您将数百兆字节的PDF杂志文件移至iPad,将报纸复制到网页,客户端,并将文章的数千个单词推送到手机。你完成了转型吗?这些遗失的遗产也是读者的麻烦。

克里斯滕森的突破性创新理论可能不会给商业模式带来太多启发,但他对企业组织和文化的见解值得学习。简而言之,面对新的市场机遇,成功的大公司,其组织结构和管理文化往往很尴尬。

对于媒体行业而言,有三个因素会影响组织的能力和限制,即资源,流程和优先级。以此过程为例。一本杂志每周发布一次,越成功,就越有可能运行一个每天更新的网站,因为它的所有工作计划,奖励和惩罚都是每周一次。优先事项也很容易理解。纸质媒体团队必须判断主题的优点和资源投入的优先级,新闻网站和新闻客户团队的判断必须不同。因此,克里斯滕森的建议是开始一个新的,并建立一个独立的团队来操作新媒体。例如,《纽约时报》就是这种情况,其在线新闻团队是一个混合形成的“软件记者”,能够运营长期,中期和短期新闻项目。该公司还鼓励技术人员与记者和编辑合作,而不仅仅是坐着等待任务。

在炉子的另一边,The Daily实际上正在做正确的事情。 “突破性新闻”文章也评论并评论了“每日新闻”。今天,它似乎是一个后见之明:“日报的每日毛利率应该被容忍,允许它占据比传统报纸更小的市场。”这是克里斯滕森关于突破性创新的经典判断:大型成功公司通常不会看到小的新兴市场机会,因为他们的成本结构不匹配,赚钱太难,毛利率太低。新成立的组织将调整其资源,流程和优先级,以使其成本结构适应低利润率的突破性市场。

如果像这样的新团队希望从旧系统中诞生,那么它必须得到最高管理员的支持,否则注定要失败。 “突破性新闻”一文中有许多有趣的见解,感兴趣的读者可以找到它。

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